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ServiceNow Consultant

🗓️ Posted 2026-09-22 2 Locations Hybrid ICT
💰 Salary Not shared 📊 Market 8,500 CHF–12,000 CHF/mo

About the Company

Top quality I Ground-breaking innovations I Connected to people and the environment As No. 1, we inspire people in the connected world. With the latest technologies and innovations, together we have the opportunity to shape the future. To do this, we are and act trustworthy, committed and curious. Are you with us Join us on this exciting journey and work with us or in one of the DevOps Centres in Riga or Rotterdam in different business areas on the latest technological trends. Find out more about us and our vacancies on our careers page: www.swisscom.ch/career We look forward to hearing from you IT Services and IT Consulting Specialties: Telekommunikation, IT, Entertainment, Mobile, Internet, Festnetz, Glasfaser, 5G, Innovation, Digitalisierung, Cloud, Security, Gaming, Roaming, TV, Kino, Streaming, Sport, Nachhaltigkeit, Telefon

Responsibilities

  • ● Your future starts here
  • ● Au sein d'une équipe dynamique, tu es responsable du développement d'applications et de processus complexes. Tu analyses les besoins de la clientèle, développes des solutions innovantes et veilles à la réussite de leur mise en œuvre. Grâce à ton expertise technique et fonctionnelle sur Servicenow tu contribues de manière significative à la satisfaction de la clientèle. Tu accompagnes et assistes par ailleurs nos clients tout au long du projet afin de répondre de manière optimale à leurs besoins.
  • ● Configurations sur Servicenow avec l'intégration de nouveaux modules et applications visant à enrichir les plateformes client et les adapter à leurs besoins tout en respectant les bonnes pratiques
  • ● Analyse des besoins et élaboration proactive des solutions appropriées alignées sur les bonnes pratiques
  • ● Collaboration dans un environnement d'équipe dynamique et agile avec des processus décisionnels courts
  • ● Soutien et conseils de haute qualité dans tous les processus avec des mesures indépendantes et des connaissances spécialisées
  • ● Tes compétences
  • ● Connaissances techniques sur Servicenow avec certifications : Certified System Admin, CIS-ITSM, CIS-x
  • ● Connaissance des bases de données, de la programmation ou du développement de logiciels
  • ● Expérience des méthodes agiles et de la gestion de projet
  • ● Forte orientation client et service, combinée à un état d'esprit axé sur les solutions
  • ● Capacité à analyser des problèmes complexes et à élaborer des solutions
  • ● Flexibilité, Organisé, autonome avec une capacité à travailler sous pression et bonnes aptitudes à la communication
  • ● Diplôme (CFC, Uni, EPF ) dans le domaine concerné ou expérience pratique équivalente
  • ● Très bonne maîtrise de l'anglais et du français. L'allemand constitue un atout
  • ● Nous t'offrons la possibilité de travailler dans l'un de nos bureaux en Suisse ou à ton domicile. Tu utiliseras des méthodes de travail agiles et les dernières technologies. Nous proposons des horaires de travail flexibles adaptés à tes besoins personnels. En tant que collaborateur/-trice de Swisscom, tu disposes d'avantages attrayants qui enrichiront ton expérience professionnelle. Ces derniers incluent un environnement de travail agréable, des avantages financiers et des opportunités passionnantes d'évolution professionnelle. Découvre tes avantages .
  • ● Is it a match Apply now.
  • ● Discover your possibilities
  • ● Any questions Here you'll find answers to the most important and frequently asked questions.
  • ● To all recruitment agencies: Swisscom does not accept agency CVs. Please do not forward CVs to our job's alias, Swisscom employees or any other organisation location. Swisscom is not responsible for any fees related to unsolicited CVs.