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[VO2 Force] - Salesforce Business Analyst (Lille)VO2 GROUP · Lille, France
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[VO2 Force] - Salesforce Business Analyst (Lille)

🗓️ Posted 2024-04-18 Lille, France Cdi Hybrid ICT
💰 Salary Not shared 📊 Market 2,800 EUR–3,600 EUR/mo

About the Company

VO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et Digital Entre conseil stratégique et réalisation technologique, nous cultivons un esprit "boutique" : de l'excellence, de l'humain et une forte culture de l'innovation. Nous sommes présents à Paris, Montréal, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants. Leader mondial de l'expérience client et corporate Nous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès : De la stratégie et l'innovation À l'exécution à grande échelle, grâce à notre expertise en business, tech, data et IA Reconnaissances & Leadership Leader en innovation et croissance 2025 (Les Echos Business Magazine) Acteur multi-tech et partenaire Premium Salesforce Champion d'une "Tech Responsable et Durable" Créé avec la parité hommes-femmes, défendant l'égalité grâce à une équipe de direction engagée 45 % de femmes au sein de nos équipes Campagne primée TopCom en 2024 Certifications et Prix Salesforce Impact Partner 2024 Cybervadis 2025 Entreprise à impact de l'année 2024 par Choose My Company VO2 GROUP: The Bright Side of Tech Job Description In collaboration with a Practice Manager or Engagement Manager, your objective is to contribute to brand development by leveraging your business and functional skills in Salesforce solutions to successfully deliver high-value projects for our clients.

Responsibilities

  • ● Engage in pre-sales activities and participate in the implementation of projects addressing our clients' digital transformation challenges.
  • ● Take full ownership of the solution implementation process:
  • ● Prepare scoping workshops.
  • ● Facilitate user requirement gathering workshops.
  • ● Draft technical specifications and functional requirements.
  • ● Configure and set up the solution.
  • ● Test the proposed solution and ensure the quality of deliverables.
  • ● Provide post-launch support (change management, training, application maintenance).
  • ● Lead understanding, analysis, and modeling of business user needs and solution definition.
  • ● Take responsibility for project design (configuration and/or supervision) and deliverable quality.
  • ● Contribute to setting up platform performance and responsiveness tests to ensure a positive user experience and optimize adoption.
  • ● Assist the client in developing the Solution Roadmap and anticipate upcoming project iterations.
  • ● Master process builders and flows to challenge development teams and ensure adherence to solution deployment best practices.
  • ● Propose, submit, and defend recommendations.